为什么要选择RTX腾讯通?

为什么要选择RTX腾讯通?
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最新版本:2013正式版 更新时间:2014-6-10

rtx腾讯通

 

rtx腾讯通

 RTX腾讯通(Real Time eXchange)是由腾讯公司推出,位居中国市场占有率第一的企业级实时通讯平台,致力于帮助企业员工加速信息共享和团队沟通能力、提升工作效率、进而达到为企业提高运作效率、降低沟通成本、创建新的企业沟通文化的目的,是一种可管理、低成本、易部署、安全稳定的IT平台。南京孚邦信息系统有限责任公司是腾讯通江苏安徽区域总经销商。

       RTX腾讯通拥有广受称赞的用户体验及稳定性,不仅和思科公司推出了“思科腾讯通”统一通讯解决方案,更整合中国第一的电子邮件服务提供商“腾讯邮箱服务”,推出综合双方优势的“企业腾讯通”服务产品包。

       RTX腾讯通集成了丰富的沟通方式,包括文本会话、语音/视频交流、手机短信、文件传输、IP电话、网络会议等。

      与公众IM相比,公众IM主要是面向个人的,用于个人朋友之间的沟通,是个人通讯手段之一;而企业IM是面向企业的,主要提供企业内部办公沟通、对外商务沟通的服务。其目的是给员工提供更方便的沟通方式,增强团队的信息共享和沟通能力,提高工作效率,减少企业内部通讯费用和出差频次等从而为企业节省开支,同时也能创造一种新型的企业沟通文化。

 RTX是腾讯公司应企业IM市场的需要推出的用于企业即时通信的新的核心技术品牌,该品牌从2003年7月份正式开始启用,它的前身是BQQ (Business QQ)。 RTX的中文名称是“腾讯通”。

 以下大概讲述用户关心的RTX的解决方案。

部署结构

提供服务器和客户端软件,企业自行进行用户管理,分配用户帐号、统一认证、权限管理、信息存档与监控。

rtx客户端界面    RTX服务器端界面

RXT客户端界面                                                                                    RTX服务器端界面

用户可以安装客户端软件进行登录,也可以基于浏览器进行登录;可采用用户ID号码登录,也可以采用用户名登录;可提供IP地址进行登录,也可以采用域名进行登录。

网络方案

可以将RTX安装在企业局域网之内,也可以架设于互联网上,用不同的方式满足分布于不同地点的用户接入。支持客户端代理和突破防火墙。

安全性方案

消息传输、文件传输采用128位加密,达到商业级安全标准;信息存储采用数据库方式,保证个人信息的安全与个人隐私。

可管理性方案

可对部门、分组、个人进行严密的权限控制,允许或禁止使用某项功能,保证即时通信的可管理性与服务器和网络资源的合理分配;可设置RTX用户是否对外可见,既保证例如业务人员对外沟通的途径,同时也保证员工不被外界干扰;可对对外信息进行存档与监控,保证企业的商业信息安全。

内部沟通

企业内部用户可进行多种方式的快速沟通;同时提供分支互连方案,分支机构可以自行架设服务器,通过RTX中心服务器进行互连。

RTX多功能会话窗口              rtx企业分支互联

多功能会话窗口                                                                    企业分支互联

企业互联

企业之间可以通过RTX互联,如下图添加了RTX联系人之后“外部企业联系人”有好友列表。

企业互联&企业与个人互联                                       与外部QQ通信

外部好友                                                                                               与外部QQ互通

企业与个人互联

提供RTX与QQ个人用户的互通功能,以及对RTX用户是否可以与QQ互通的权限控制与信息存档,如上图“外部QQ好友”列表。

开放性

为方便广大ISV、自主开发团体和以及个人的需求,RTX提供丰富的二次开发接口SDK,通过简单的二次开发,可以实现与其他应用系统的无缝集成,实现在线状态感知、即时消息收发、文件传输、手机短信、消息提醒、部门和用户的操作等RTX的功能。

支持LDAP轻量级目录访问标准协议,例如可以实现RTX与IBM Lotus、Microsoft Exchange共享同一套用户目录,RTX可以直接导入这些用户目录信息。

对短信有需求的企业可以直接利用RTX提供的SDK,实现双向短信、短信群发等功能。手机可以是中国移动、中国联通的所有类型卡。短信发送过程会自动检查是否发送成功、自动重发,发送不成功的有统计和返回提示。腾讯有覆盖全国短信网关接入,是目前国内短信服务最具优势的SP。

组织架构

登录后即可清晰看到由树型目录表达的多层次企业组织架构
实时更新电子通讯录, 在 RTX 上查看对方电话、邮件地址、手机号码等信息

★ 一目了然的树型组织架构 ,可让每个员工迅速地融入到企业当中,即使在彼此还不认识的情况下也可以很好的协作。

组织架构

丰富即时通信

查看联系人在线状态信息
即时消息发送与接收,可多人会话,群发广播通知
文件收发功能,可通过直接拖放文件到会话窗口进行发送
截图直接贴图功能,可自定义截图热键
支持语音、视频交流及语音留言
主题讨论,可灵活的定义群组及发起讨论
可根据不同的查询条件查找并添加企业内外联系人

★ 在 RTX 上发消息完全可以和手头的其他工作同时进行。比 Email 要快速,无需等待;比电话交流方式要丰富,不用消耗时间在拨电话、等待对方接听、或者对方不在时要多次重拨等,可以省去许多长途电话费,办公室电话铃声和在电话上讲话的干扰也大幅度降低;在电话上不容易讲清楚的如一串数字、地址等可以很方便的用文字来描述,可以直接把一幅图或者文件发给对方;可以打开语音、视频进行对话。

多功能会话窗口

 

RTX短信功能

支持移动、联通手机短信双向收发
短信群发
发短信查资料,例如查找通讯录等
个人手机通讯录的导入与导出

★ 手机短信在中国以其优惠的价格和方便含蓄的沟通方式深受欢迎。在电脑上输入比在手机上输入要快得多,又省去了长途电话费,适合于简短和交流和通知。
★ 短信群发是最快、最直接、最省时省力、且节省费用的通知方式。

手机短信面板

查看手机短信面板和发送界面图示

批量导入手机联系资料
查看手机资料导入导出操作图示

★ 发同事姓名到企业的短信中心号码直接取联系方式,如同一个实时更新的通讯录。
★ 直接发信息到同事 RTX 客户端,不用再打电话。

查看短信查资料图示

查看短信查资料图示

RTX的互联功能

企业分支机构互联
RTX企业互联,RTX用户可以与其他RTX企业用户互通
与普通QQ用户互连

★ 通过 RTX 的各种互联方案,可以实现企业内外的交流。 RTX 不仅是企业内部的沟通平台,也搭建起了企业之间、企业与个人之间的沟通的桥梁。

外部好友

日常办公辅助

与邮件的集成,邮件到达提醒,离线消息转邮件,RTX Client邮件直接发送操作
与电话的集成,支持IP电话,SIP电话
备忘录功能,可以将交流信息直接存储到备忘录,并可设置定时提醒自己或他人
病毒扫描,自动扫描通过RTX新接收到的文件

日常办公辅助

 

集中式的IM管理方案

用户管理、组织结构管理
交流对象管理,对终端用户的交流范围进行控制
支持LDAP标准协议,可实现用户目录的同步管理
对不同用户的操作权限进行控制,例如文件发送大小、网络会议室使用权限等
交流信息存档,可进行监控管理
支持远程管理

★ 企业应用对安全性和可管理性要求严格, RTX 提供集中统一认证的用户管理模式。数据传递采用 128 位高强度的传输加密机制;此外, RTX 灵活控制企业的对外通信、有细致的权限开关、对交流信息可以进行服务器端归档、对每个客户端用户发送短信的数量可以进行控制管理等。
★ 管理员可以远程对 RTX 服务管理器进行维护管理。

服务器

扩展的沟通方式和途径

应用程序共享、电子白板等远程协作方式
电子投票与自动统计
WEB客户端,支持一对一文本交流、手机短信发送与接收、文件收发,支持英文和繁体中文

★ 利用纯WEB的RTX远程访问技术,实现跨地域的实时通信。出差用户不需安装任何客户端软件就可以直接通过浏览器和公司内部同事远程交流。

应用程序共享平台

丰富的二次开发接口

支持COM接口、标准C接口
提供Java封装包(需要SDKAPIJava.dll)
支持HTTP方式的跨平台调用
可远程调用(TCP)

★ 丰富的二次开发接口,RTX可以灵活方便的与主流应用系统无缝集成,例如ERP、CRM、OA系统等,以及与企业自身的办公应用系统集成。

收款凭证

更多扩展功能

  • 用户管理器

    企业IT管理员通过用户管理器进行组织架构的管理、客户端用户的管理、以及通过用户管理器的权限中心对企业员工进行权限分配和管理。

  • 短信发送

    支持移动、联通手机短信双向收发,提供短信发送历史保存和查询。支持短信群发,可以向部门、小组成员群发短信。

  • 六人语音聊天

    最多支持六人同时进行语音聊天,在空间条件限制的情况下也能进行实时沟通,并且不用支付任何通话费用。在六人语音聊天室,还能够进行最多80人的文本消息聊天。

  • 高清晰视频

    高清晰的视频图像,640*480的大分辨率显示,让视频通话身临其境,更支持全屏显示,满足视频会议的特殊要求。

  • 远程登录

    远程登录是由腾讯公司基于RTX平台提供的中转服务,员工不在办公室的时候可以通过远程登录功能让RTX客户端登录到公司内网部署的RTX服务器上,很方便的满足员工在出差、家庭等环境下的办公支持”。

  • 办公集成

    利用智能标签与主流办公软件集成。例如,在任何出现RTX帐号的办公平台或文档上轻松发起即时沟通,方便了企业员工的使用。

  • USB Phone

    用手持设备通过RTX拨打电话,更加接近传统拨打电话的习惯。话音质量清晰,并且不用支付任何费用。

  • 自动升级

    只要在服务器进行设置,则客户端用户可以进行相应的文件更新,自动得以升级,降低了管理成本。

  • 关注联系人状态

    通过关注联系人状态功能,用户可以设置关注某联系人,在该联系人的在线状态发生变化时可以得到通知。

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78 条评论本文评论RSS

  1. 北京-雷奥

    RTX一直用免费的可以吗?

    • RTX免费使用受时间和授权用户数的限制,并得不到技术支持,建议购买正式版本。

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