RTX应用程序共享插件(增强版)

RTX应用程序共享插件(增强版)
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最新版本:V 2.1 更新时间:2015-3-28

RTX与2006年推出的应用程序共享插件免费版,该版本插件出现以下问题:跨网段远程协助流畅性不足、win7及高版本的操作系统无法使用、RTX公网部署远程协助无法进行、远程共享流畅性不足等问题,为了满足RTX用户对远程共享的需求,RTX远程协助插件(增强版)在“安全高效、规范专业”的设计理念之下,打造了性能卓越的远程协助系统,建立了完备规范的服务管理系统,兼集合了终端管理系统和即时通讯系统,为企业提供了全方位、一体化的售后远程服务平台。

  • RTX无缝集成

用户在RTX客户端直接申请或接受远程协助,后台只需要在RTX服务器部署远程协助插件的服务器端即可实现RTX的无缝对接。

  • 便捷易用

客户 0 门槛,提供RTX客户端插件rpi安装包,通过RTX服务器的自动升级功能实现用户自动升级安装。一键即可完成安装、运行,一键即可远程求助客服端服务便捷。

  • 远程高效

高效:高达 97%的 P2P 直连穿透率,优化传输速度;内置智能路由策略,加快连接和数据转发效率

优质:自主研发的图像压缩及编解码技术,减少带宽消耗及画面延迟,自适应网络状况,提升操控的流畅度

  • 稳定安全

通讯数据基于 SSL:RSA 公开/私有密钥交换和 AES 256 位会话加密编码,属网银级别加密机制授权码和密码双重密码机制,并支持独立虚拟专用网络,安全隔离于公众网络,强化安全保障

 

1. 数据架构

 

远程服务器部署在自己的服务器中,用户远程直接通过公司内网远程协助

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2. 产品优势

 

  • 内置智能路由策略,能够最近的服务器,加快连接速度和数据转发效率
  • 常规在 3-8 秒内可连接
  • 自适应网络状况,动态调节远控的画面质量,提升流畅度
  • 高达 97%的 P2P 直连穿透率,优化传输速度
  • 自主研发的图像压缩及编解码技术,可有效减少带宽消耗及画面延迟
  • 消耗带宽小,公网环境下常规带宽需求 2~30KB
  • 国际键盘支持
  • 排列清晰的用户界面,可实现简单而快速的操作
  • 支持网络代理
  • 自 动 穿 透 操 作 系 统 的 UAC 限 制 , 无 需 特 殊 设 置
  • (Vista/Win7/2008 环境下)
  • 支持 Windows2000/2003/WinXP/Vista/Win7/Windows2008

 

3. 产品简介

 

3.1. 插件升级安装

远程协助插件(增强版)是通过rpi的安装包推送RTX客户端,用户只需要点击升级提示进行升级安装。

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图:服务器推送更新消息

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3.2. 远程协助主界面

3.2.1. 进入远程协助界面

打开RTX对话框,在菜单栏中点击远程控制或者点击面板上的“应用”选择“请求控制对方电脑和“邀请对方远程协助

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请求对方控制电脑

自己电脑显示

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对方电脑显示

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3.2.2. 远程协助的操作

客服人员同意远程控制后,进行远程控制。在远程控制中,可进行文件的操作、和其它控制选项等。

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3.2.3. 远程协助视频录制(选配)

员工在远程协助的过程中,可以选择把操作的过程录制成视频文件,文件的后缀名为mp4格式,在远程协助的后台可进行视频文件的查看。

3.2.4. 文件的发送接收

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3.2.5. 其它控制选项

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画质/速度

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4. 试用

 

本插件试用时间为一个月。欢迎下载免费试用(http://www.rtxplugins.com),如需购买或有特殊应用需求,请联系腾讯通(RTX江苏服务中心

电话:025-68229826、4000-025-660 

企业QQ800000101 

 

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