企业中，畅顺的沟通对生产效率、管理质量起到至关重要的作用。在异步通信已无法满足办公需求的形式下，好的即时沟通平台，能够帮助实现高效沟通。腾讯通RTX（Real Time eXchange）是腾讯公司推出的企业级即时通信平台。企业员工可以轻松地通过服务器所配置的组织架构查找需要进行通讯的人员，并采用丰富的沟通方式进行实时沟通。文本消息、文件传输、直接语音会话或者视频的形式满足不同办公环境下的沟通需求。RTX着力于帮助企业员工提高工作效率，减少企业内部通讯费用和出差频次。使团队和信息工作者进行更加高效的沟通。
RTX腾讯通（Real Time eXchange）是由腾讯公司推出，位居中国市场占有率第一的企业级实时通讯平台，致力于帮助企业员工加速信息共享和团队沟通能力、提升工作效率、进而达到为企业提高运作效率、降低沟通成本、创建新的企业沟通文化的目的，是一种可管理、低成本、易部署、安全稳定的IT平台。南京孚邦信息系统有限责任公司是腾讯通江苏安徽区域总经销商。更多优势点击了解：http://www.rtxplugins.com/rtx.html
问下腾讯通RTX是否可以自定义联系人资料项？
比如基本资料中增加工作经验，或者直接增加一个工作背景等信息
RTX用户资料提供扩展字段，最多可以扩展5位。具体操作方式请咨询客服QQ：800000101，或发送邮件到:xueg@rtxuc.com咨询
我的免费RTX到期，重新申请了RTX总机号及密码，结果有时老掉线，我将服务器日期修改为未到期之前日期，就没有这个问题，但就是不能保存历史记录, 请问是否有解决方法？
您好：RTX licence到期后会影响RTX的正常使用，修改服务器时间无法解决问题，您可以续期试用或者联系我们的销售来购买正式版本licence。
聊天历史记录不会不保存，除非缓存太多，只是查询的时候有问题，你把消息管理器里面的时间扩大，就可以看到记录了
RTX除了网络硬盘还有其他共享的方式吗？
您好！RTX暂时没有提供其他方式的文件共享服务，不过RTX支持离线和多人的文件传送也可当作文件的共享另一种方式，殊途同归！
深信服、流控大师、panabit专业版三者有什么优缺点？哪个好一点？
您好，非RTX或者RTX插件问题我们无法给出专业的答复，建议请咨询它们相关产品的专业工程师。
RTX服务器端聊天记录保存在哪？如何查看？还有聊天记录保存的文件，文件名，后缀是什么？mdb？
RTX服务器不保存用户的聊天记录，需要安装“消息管理插件”后才可以记录，该插件可以把所有消息保存并记录，并支持检索、拦截等功能。详情请查看
http://www.rtxplugins.com/message-plugin-5.html
请问一下，RTX有没有多账户登录的快捷方法，必须用ctrl+shift吗，那样太麻烦每次都得该ip
还有一个台式机如何装多个rtx服务端呢？
RTX客户端正常情况只支持同时登录一个客户端，如果登录多个需要按住ctrl+shift。我们插件中心有一个“RTX多账号登录”工具，可以实现一台电脑快速切换RTX账户，不需要每次切换账户都需要重新输入IP地址和账号密码。请发送邮件到xueg@rtxuc.com索取。谢谢
单位rtx集体掉线后上不去，需重启服务器才能上，求解。
频率一到两天一次，换了另一台服务器问题依然出现，哪的问题呢？
1、首先判断是否是网络原因导致用户集体掉线，长ping服务器IP地址，在RTX掉线的时候检查是否网络异常
2、RTX服务器上是否安装了其它软件影响RTX服务器的运行，或者检查RTX服务器系统资源是否够用。
3、如果问题依旧存在，请发送邮件到xueg@rtxuc.com申请远程服务
我们公司最近发送文件是老是接收失败，不定时，文件大小也不一样，截图，文档都会提示接收失败。我把点对点权限拒绝了还是会经常性出现。用的版本是2010的，服务器没有更改过ip，也没有进行其它操作。求解，谢谢！
可以尝试这样来检测问题的原因：在接收文件失败的机器上telnet RTX服务器的8003端口，看看是否通，
如果通，可以先备份RTX服务器端用户数据，重命名RTX服务器安装目录底下的config文件夹，然后覆盖安装RTX服务器，安装结束后，打开RTX管理器-》“服务运行状态”-》“高级配置”，添加客户端访问的服务器实际地址，之后重启RTX所有服务；
如果不通，检查服务器的防火墙是否开放RTX所需的端口。
注：RTX所需端口列表：
TCP 8000，登录端口。
UDP 8000, 登录端口。
TCP 8003，小文件、多人会话文件传输端口。
TCP 8880，大文件传输、语音视频端口。
TCP 8019，客户端程序自动升级端口。
TCP 8010，组织架构、资料照片、自定义标签等功能实现。
TCP 8012，快速部署端口。
TCP 5001，5002 远程登录。
单位使用RTX2010,现在有好多机器一登录就CPU占50%，XP和WIN7系统都有这个问题。但有些人的机器没这方面的问题，如何解决？找不到原因所在
图请见链接：http://tieba.baidu.com/p/2241572315
这个应该是个别的案例，RTX本身不会出现这个问题。(1)您可能安装第三方的插件，插件没有做内存的释放，造成了内存的泄漏。（2）可能是您操作系统本身的问题，中毒或者有恶意软件；可以尝试在其他电脑登录下RTX，看一下是否出现内存增大的情况。
如果还是无法解决 请联系我们的技术，详细说明您的问题。4000-025-660
第一，这个是７０－８０%电脑都有这个问题，所以肯定不是客户端电脑问题，也不是操作系统问题，因为XP和WIN7都有这个问题，但有些人就没这个问题。关键是内存占用就是５０%，不高不低，人人都这样，就是RTX.exe这个进程.
RTX2012版本暂时存在这个问题，请恢复到2011版本。
我是2010版本，不是2012，呵，
rtx2011或2012有些机器无法收到文件？没有任何提示，但发文件就没问题，局域网内不是全部的机器都收不到。防火墙全开了。文本消息接收发送都没问题。为什么？
1、把接受不到文件的RTX账号换台计算机登录一下，是否在其它电脑上也接受不了文件
2、查看RTX客户端接收文件的目录磁盘空间是否已满
3、把RTX客户端卸载重新安装，并把更改RTX客户端文件存放目录
您好！RTX官网最新版本的RTX服务器端+客户端，客户端登录后初始界面在“联系人”而不在以前默认的“组织架构”一栏，有没有办法解决？谢谢！
初始化情况下是默认联系人的，不能修改，不过RTX会记录用户的习惯，如果退出之前打开的是组织架构面板，下次默认打开的就是组织架构面板
我想问下，rtx2011版本能否在win7环境下切换至sqlserver2008版本
可以的
RTX远程登录时，提示：您没有远程登录的权限，请与管理员联系。这是怎么回事？设置已经勾上了
重启应用
腾讯通RTX 正式版 500个用户多少钱？
官方报价220/用户，详细价格可电话咨询：4000-025-660
RTX腾讯通能不能限制聊天对象的范围，比如限制员工不能给老板发信息
消息插件可以做到这个功能
RTX 新装的部分电脑无法获取组织架构 什么问题?
重新启动就可以了
你好我想问下，免费的RTX是只支持200个用户存在还是200个用户在线呢？
200个用户在线
我也想请教个问题。RTX 目前我们公司也有使用 没有付费的版本。暂时建立了 150个账号使用。公司其他地方还有几个小小的区域？ 怎样让大家都使用RTX？ 是不是只能将RTX 服务器开放端口？
映射IP
RTX相应端口也要映射
RTX2011 我看着别人给我发文件，发送完毕以后，我这里就是显示信息，必须把RTX下线再上线一次才可以，这是哪里的问题啊
运行一个命令
Regsvr32 msxml3.dll
然后重新登陆
腾讯通RTX登陆总是显示超时，什么原因？
看下腾讯通RTX的客户端版本和服务器是否一致，腾讯通RTX客户端的版本不能高于服务器端的版本
RTX腾讯通连接远程服务器失败 求破？
可以设置用公司的外网Ip地址来登录
各位大神，请教一下，卸载RTX在重装的时候要提升组件注册失败是什么情况
以管理员身份运行呢
请问RTX腾讯通的表情包怎么做啊
RTX腾讯通的和QQ一样，支持eip或cfc格式的
请问下，rtx腾讯通的短信推送是rtx自带功能实现还是用第三方插件？
rtx腾讯通的短信推送是使用第三方插件
RTX2011 我看着别人给我发文件，发送完毕以后，我这里就是显示信息，必须把RTX下线再上线一次才可以，这是哪里的问题啊？
建议重新装腾讯通RTX客户端
为什么我在装腾讯通RTX服务器管理客户端的电脑上可以登陆我在管理器上的账号,但在另一台电脑上登陆就说服务器IP地址错误!
你的腾讯通RTX服务器端机器必须要开8000端口才行.如果你开了”Windows防火墙”的话,运行–>firewall.cpl–>例外–>添加端口 名称随便写,端口写8000 确定就可以了.如果你服务器端已经开了8000端口的话,那在客户端填上你服务器的IP地址就可以了.(如192.168.1.68,因为你是局域网的,所以填你局域网内的IP)
最近电脑做了系统，重新安装了腾讯通rtx，但发现存在一个致命的问题，就是不论发送接收什么，系统都查询不到消息记录，有时候正说的一个电话号码，一关闭窗口就看不到号码了，非常非常的不方便，请问这是怎么回事？如何解决？
腾讯通RTX安装目录下有个“RTXMsgManager”让你的同事在他的安装程序那里找到这个文件，并且传过来~然后你给覆盖到你的RTX安装目录里面。
我们公司内网有个腾讯通RTX服务器，现在要在另外一个地方开设一个分公司，如何把两个地方的腾讯通通过路由器连接起来？
1 首先你要把腾讯通RTX服务器联到外网
2 使用远程登录方式，通过腾讯的服务器作为中转来实现。
3 如果你有自己的IP地址，那就更方便了。
登陆腾讯通网站，看一下相关文档就清楚了
我有台外网客户端不能刷新组织架构，腾讯通RTX版本和服务器是一致的，其他外网用户都可以的，就他那电脑登陆谁的用户都刷新不了，是这么回事啊
RTX换个目录重新安装一下，如果不可以，查看telnet RTX服务器IP 8010 是否通
我是MAC版本的，登陆不上去，一直提示说超时。。。是神马情况啊，是不是要设置神马
检查端口和IP地址！
并确定服务端是2011以后的版本！
我现在用的腾讯通RTX是最老的版本 准备升级成 2012 但是公司其他地方还有一些所谓的小集体。不知道能否通过集群一起加进来联系？怎样部署和安装集群呢？
那你可以在一台腾讯通RTX服务器上，让他们都登录到你的RTX服务器上就可以了 没有必要建立这么多RTX服务器
请问RTX腾讯通有什么用?
企业中，畅顺的沟通对生产效率、管理质量起到至关重要的作用。在异步通信已无法满足办公需求的形式下，好的即时沟通平台，能够帮助实现高效沟通。腾讯通RTX（Real Time eXchange）是腾讯公司推出的企业级即时通信平台。企业员工可以轻松地通过服务器所配置的组织架构查找需要进行通讯的人员，并采用丰富的沟通方式进行实时沟通。文本消息、文件传输、直接语音会话或者视频的形式满足不同办公环境下的沟通需求。RTX着力于帮助企业员工提高工作效率，减少企业内部通讯费用和出差频次。使团队和信息工作者进行更加高效的沟通。
腾讯通RTX为什么自动下线
检查一下RTX腾讯通服务器是否正常，也检查下你自己本地的设置，一般来说只会提示离线状态，不会下线。用远程模式的时候，功能会偏少，如果你公司是固定IP的话，建议不要选择远程模式。
腾讯通rtx的sdk与server 没有安装在一台服务器上 通过sdk的帮助文档上的配置访问权限后 还是不行 错误代码:-998 错误信息：访问被拒绝，其IP地址为:
配置完毕后，需要重启所有服务
求教。谁知道，腾讯通RTX服务端和客户端，都是网上的2012版，登陆提示 登陆失败，未知错误，什么情况？
是不是腾讯通RTX相关端口没开，可以自测一下，确定服务端是否与客户端一致。
腾讯通RTX为什么经常会自动下线？
检查一下RTX腾讯通的服务器是否正常，也检查下你自己本地的设置，一般来说只会提示离线状态，不会下线。用远程模式的时候，功能会偏少，如果你公司是固定IP的话，建议不要选择远程模式。
我有台外网客户端不能刷新组织架构，版本和服务器是一致的，其他外网用户都可以的，就他那电脑登陆谁的用户都刷新不了，是这么回事啊
RTX换个目录重新安装一下，如果不可以，查看telnet RTX服务器IP 8010 是否通
RTX腾讯通有没有IPHNE的客户端可以使用？请问在哪里下载呢？
你说的是腾讯通RTX的iphone的客户端吗？可以进入这个页面详细了解哦
http://www.rtxplugins.com/rtx-iphone.html
腾讯通RTX有没有手机版客户端？
免费版已经推出Android手机及iPhone手机的版本，高级版即将推出。
如欲开通免费版，请把RTX总机号及企业名称Email到orange@qq-crm.com申请手机服务帐号，因启动服务需要在RTX服务器上安装插件“企业通讯录管理器”，建议由RTX管理员申请。
如想通过定制版实现个性化的功能，进行项目化的实施，可联系RTX江苏服务中心获取支持。
了解更多详细信息：http://www.rtxplugins.com/phone-rtx.html
RTX腾讯通在同类型产品中有什么优势？
RTX腾讯通（Real Time eXchange）是由腾讯公司推出，位居中国市场占有率第一的企业级实时通讯平台，致力于帮助企业员工加速信息共享和团队沟通能力、提升工作效率、进而达到为企业提高运作效率、降低沟通成本、创建新的企业沟通文化的目的，是一种可管理、低成本、易部署、安全稳定的IT平台。南京孚邦信息系统有限责任公司是腾讯通江苏安徽区域总经销商。更多优势点击了解：http://www.rtxplugins.com/rtx.html
RTX腾讯通如何安装表情包？哪里有下载的地方？
腾讯通rtx表情（安装方法+表情下载）教程：http://www.rtxplugins.com/rtxbiaoqing.html
腾讯通RTX为什么离线消息接收不到，用的是RTX2012正式版
之前我们发布了RTX2012正式版，该版本对于性能问题有较多的改善。其中有一个重要的改进就是把离线消息（文件）从应用改成了服务。
由旧版本升级到2012之后通常情况下没有问题，我们已经充分考虑了新旧服务器和客户端之间的兼容问题。
不过由于离线消息已经是一个服务，部分用户在RTX服务器上安装了防火墙（或者启动了Windows的默认防火墙），这可能导致离线服务不能被RTX客户端访问到。
如果用户升级到RTX2012正式版后无法接收到离线消息，请尝试打开RTX服务器防火墙的TCP 8015端口，让RTX客户端能访问到。
谢谢你们长久以来对RTX的支持。详情点击：http://www.rtxplugins.com/rtx2012.html
腾讯通忽然老是自动离线，而且接收不了离线消息，重新安装也没用，急
腾讯通RTX有哪些免费的插件可以使用？
腾讯通RTX有很多的插件种类可以使用，部分是收费使用，但是前期可以申请试用，试用满意后联系我们，购买正版插件，我们会为您提供最好的技术支持，不论您在哪里，我们都是提供专业的技术人员上门的技术指导，或者远程服务。
插件类别请参考：http://www.rtxplugins.com/rtxplugins
新增用户看不到组织架构，换了很多台机器登陆都看不到组织机构？请问是用户总数受限还是服务器原因，或其他问题，请指教！
第一步您首先刷新组织架构，如果还是看不见组织架构的话。您可以telenet 8010端口 看是否通。
RTX腾讯通有哪些好处？
该平台是为了降低企业的通信费用，并且增强企业的内部沟通的能力，同时也可以改善企业和客户的沟通方式，创造新的沟通文化，给客户崭新的体验，从而能提高企业的签单成交量。RTX的平台主要功能包括企业内部的信息交换，视频语音和企业短信等。RTX的平台实用性非常高，安全性能健全，也便于管理，除了采用了技术性很强的加密技术外，实际的运用中RTX也可以通过员工的实名来记录对外信息的交换，以此来确保企业的通信安全，RTX还可利用SDK和API的接口来扩展第三方的应用，包括第三方短信网关，IM的监控功能，用户的数据同步等等，为企业和ISV合作的伙伴提供参考解决方案。http://www.rtxplugins.com/rtxjianji.html
腾讯通有哪些特别的功能？
使用腾讯通接收文件，不管是EXCEL，还是WORD的，另存为打开是乱码的，直接拉到桌面上就不会
请安装RTX最新版本尝试一下
看不到主界面怎么办，右键显示主界面没用
请把客户端插件卸载后，重新安装。
我开发了RTX 应用，在本机没有问题。可是部署后，登陆RTX会有：应用SDK:连接SDK服务器错误。这个事哪里有问题呢？百度一下，好像都解决不了。
咨询你一个问题 我这边RTX远程登入不上去。原来装的那个服务器是没有问题的 现在我重新更换了一个服务器。我把RTX服务端安装上去后。到现在一直远程登入不上去。（其中有一天能远程登入上去）
你好，请致电我们客服热线025-68213737，由技术人员为你远程定位问题。
我是用的rtx for mac，为什么所有的文件都不能正常收发？别人发来的文件，能收到17K左右就自动失败。只要大于20K的文件就无法接收和发送？
MAC OS 没有开防火墙。关闭了的。也没有安装任何杀毒软件
最近经常发现，腾讯通客户端 有的时候聊天记录断掉，刚说的话看聊天记录就没有。 有的时候就是完整的，还有时间比较长的聊天记录好像也没有了。
请问这个怎么解决。谢谢。
您好：
首先要确认下您的RTX版本是什么？是否做过升级？之前的版本是什么？
2011版升级到2013版会出现您描述的错误，最新版已经解决。
建议：1、如果您的服务端版本是2013，可以去官网下载最新的客户端安装包2、加入技术群（最好说下是从插件网过来的），您会得到最专业的帮助。
您好，RTX登陆后不久变离线状态，之后怎么登陆都登陆不上去；重启电脑后，登陆就可以了，但之后又变离线状态登陆不上去了，恶性循环！
你好，请致电我们客服热线，由技术人员为你远程定位问题。
请问下有没有兼容WIN7 64位的RTX消息管理插件，最好能试用的！
请发送邮件至support@rtxuc.com，申请插件试用。
请问一下RTX发消息是读取本地电脑的时间还是RTX服务器的时间？如果是服务器的时间。那现在遇到的时间是客户端的，这个怎么解决啊？
服务器的时间
你好，我的电脑重装系统后装上腾讯通就一直看不到聊天记录，也试过把同事的Rtxmsgmanager.exe文件拷贝覆盖自己安装的文件，可是都无法解决，请问该怎么处理？
win7系统的RTX的聊天记录默认保存在系统的个人文件夹中，重新安装操作系统后，系统的个人文件夹会清空。所以如果是win7系统你们的聊天记录应该已经被删除
RTX讲用户的密码记录在哪个文件里。之前一直是自动登录，要在另一台机器上登录发现密码忘了。
请联系你们的RTX管理员把密码重置一下
为什么 我调用API
Boolean bRet = UserManagerObj.IsUserExist(uName);
if (bRet) {
UserManagerObj.SetUserPwd(uName, uPwd);
}
设置密码后,必须重启 InfoServer 服务才生效呢,还有,当更新组织结构的时候,要重新登陆才能看到,同步也没有用
重新登录菜可以让客户端重新抓取新的组织架构
我的腾讯通在WIN7环境下无法接收和发送对话窗文件，请问如何解决？
检查一下8003和8880端口是否开通
更新rtx2014 之前没有备份，更新后发现所有联系人的资料如电话、邮箱都不显示了，怎么办。
更新的是客户端还是服务端，如果是客户端，服务端有没有同步更新
请教老师，为什么我更换成win7系统后，登陆RTX长时间没动鼠标或者切换用户时别人看到我的rtx是离线状态呢？如果修改呢？
多谢！
个人设置里的回复设置，看一下你的是不是设置成了离线状态
电脑端RTX保存到磁盘的时候不能直接保存到手机中，从手机中也不能直接拖动文件直接到RTX中 这个是什么原因来的？能不能解释下
你要从手机中拖动什么文件到RTX的哪里
请问：RTX for mac 上如何更改个人资料？ 我的 macbook pro，RTX为2013版，谢谢
点击个人头像更改
BizMail OpenApi协议中，下发新邮件提醒，什么是本地最新维护的版本号 ，Ver？
对，就是ver
您好，请问本地的Ver，在哪里寻找啊？
Ver是本地维护企业邮箱最近的一次操作时间吗？
如果是的话，我怎么才能取这个时间点啊？
如果不是，请问本地最新维护的版本号是什么呢？
而且官方API文档中，Content-Length: 19,应该17啊（如：Ver=1414573499583），为什么啊？
终于找了什么是Ver了。
详情看主页^ ^
但是问题来了，操作邮箱账号(编辑，禁用等)，会推送ver，但是发邮件就不会推送。
这能否给指点一下啊，感激不尽呀！
http://www.sodoeasy.com/gotoandlearn/?p=289
操作账户邮箱内容可以检测到数据变更，而新邮件来了，为什么检测不到数据变更呢，不下发数据呢？ 求助
BizMail OpenApi协议，新邮件提醒，求证一下，官方还在研发中吗？
我发现服务器每隔40秒推送一次版本号，不推送其他消息。
期待技术给予一个回复。
请教 rtx修改设置之后重新启动又会恢复设置之前的状态，这是怎么回事？
修改的什么设置？是否进行了保存？
win7装视频插件成功但登陆后不显示插件，无法使用
是否是腾讯通配套的插件？
登陆时显示：”没有第三方应用处理明文密码”，这个应该怎么操作
RTX的LDAP插件没有启动
公司内网RTX，可以登陆，但是需很长时间才能登陆上去，登陆过程影响电脑正常使用，请问是什么原因。
请问，为什么win7和win8装不了RTX插件？装RTX插件需要什么样的系统环境？
为什么打开插件，提示请选择适合的应用程序打开？
最近几个月开始 我们公司的腾讯通客户端开始无法接收到离线消息 离线文件，即当时A没有上线 B发了消息给A，等A再次上线的时候 就收不到B曾经发的信息。我们是RTX2013的，请问这是怎么回事呀？
好像是从我升级到2013这个版本开始的 之前用的是2006的版本 是正常的 后来我把它升级到2013了 好像是自从那个时候开始 出现问题了
电脑是Mac，也安装了Mac版的RTX，但是登陆的时候总是显示登陆超时，网络确实是通的，急着用RTX，求专门人士解决啊！！
检查8000端口
aps代码，想通过用户登录名获取用户姓名，应该怎么写啊？运行提示类型不匹配。
代码如下：
代码：
请贴出代码
请问rtx接受文件失败发送文件出错是什么原因？我按百度的方法试了一下，都不好使，急！我用的是WINDOW 7系统
如果是所有用户，请检查服务器8003端口
个别用户，请确认是否以管理员身份登录，是否文件过大而服务器段不允许发送大文件，检查防火墙设置，是否有阻止文件传输的现象
在windows7上安装了腾讯通，结果看不到文字聊天记录。收到的文件可以通过打开文件夹的形式查找到的
找一台能正常使用讯腾讯通的电脑，拷贝客户端下的RTXMsgManager，覆盖到本机的客户端目录下
请问下rtx客户端显示的账号可以换成名字吗
你好，RTX在群聊里，能类似新版QQ，支持“@功能”吗？因为群聊信息很多，某些重要信息希望某个人看到，所以需要@功能
RTX目前暂不支持@的功能
RTX使用的数据库修改密码后，除了“ 服务运行状态”里的”高级配置“需要修改 还有哪里需要修改
RTX管理器目录下config目录下的ConfigCenter文件
一打开RTX平台，点综合平台打不开，出现RTX客户端初始化失败，失败的两个原因都试过，没用，怎么回事
测试IP和端口是否正常，再确认客户端和服务器端版本是否一致
我的RTX有时会收不到群消息，在线也收不到，需要发起人重新邀请才行，发起人看到我是在群里的，可是我这边就是收不到，要怎么解决？每次都要重新加很麻烦
重新安装客户端
rtx 2014版本客户端，win7系统正常安装后（通过管理员身份），点客户端快捷方式，闪一下就没有了，不能出现rtx登录界面，但是进程里面却有rtx进程
2013版，纠正
腾讯通建立多人会话以后，为何会出现自动增加成员的情况，而且那些成员账号名称都是不认识的人而且是乱码的？如何删除成员？
在RTX管理器删除这些人员的帐号
腾讯通rtx的sdk与server 没有安装在一台服务器上 用java做rtx消息推送，但是 错误代码:-998 错误信息：访问被拒绝，其IP地址为:
Mac版的RTX怎么总是经常自己离线？一段时间不操作后就会变成离线状态。
rtx服务器的ip地址改变了，哪些配置文件中的ip地址要跟着变？
问一下，我在OA中调用rtx服务器，服务器的ip地址改了之后，出现了在OA中发通知客户端接收不到提醒，这个跟ip地址有关系吗，应该怎么改，谢谢
腾迅通2012，发文字比较多的时候会自动分成几段，这个 可以设置成不分成几段？
重装系统后，再安装RTX，提示这个：
安装无法继续。可能是已经有RTX客户端程序正在运行，请您先关闭它们再继续安装。
我还没安装呢，这怎么解决？
rtx在服务器端设置了权值、管理权限和群，但是在客户端完全无法显示和使用，没办法同步，应该怎么办？
RTX的聊天记录在MSSQL数据库里能不能找到，在哪张表里？
MAC版RTX无法接收消息，可以发送，重装后还是无法解决
RTX服务器运行状态空白的。连接客户端时，连接被拒绝，可能是服务器端口没有开放或者设置了防火墙，请联系管理员，确认端口是否开放
rtx服务端所提供的所有应用权限怎么会是空的
您好 我想请问一下 我们公司用的腾讯通是过期版本的 Win7系统 打开对话框直接拖图片显示整个图的 很不好 鼠标右键图片没有显示使用RTX发送文件的选项的 什么原因
请问，我在公司的局域网上其中一台电脑上装了RTX的服务端，其他机子装了客户端，并且客户端的服务器设置都填入了服务端的IP和8000端口。结果现在装有服务端的电脑上RTX可以登录，用“TELNET”命令也可以连通8000端口，但是在其他只装了RTX客户端的内网电脑上却显示“RTX连接失败，可能是服务器端口错误……”，用“Telnet”命令也显示连接8000端口失败
客户端登入一直显示密码错误，我重置密码再登入还是一样。。我查看了一下RTX服务器安全日志提示如下：Uin=0, UserName=(noname), Addr=192.168.8.53:54685, Action=login, Mode=local, Result=-2(no user)，请问是什么问题？谢谢！
与DBserver同步用户数据失败需要怎么解决。。
你好，我的rtx在单位台式机上可以正常登入，但是用笔记本无线网络登入不了，请问rtx系统设置如何设置？我尝试了用台式的IP还是登入不了。谢谢！！
mac下的rtx登录成功以后，一直在拉取组织架构，就是不显示东西，退出登录还是这个样子，删除重装还是这个样子